Política de privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao acessar e utilizar nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.


2. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço para entrega

  • Informações de pagamento

  • Dados de navegação no site

Essas informações podem ser coletadas quando você:

  • Realiza uma compra

  • Se cadastra em nosso site

  • Entra em contato com nosso atendimento

  • Se inscreve em newsletters ou comunicações


3. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar e gerenciar pedidos

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Enviar comunicações sobre pedidos e serviços

  • Oferecer promoções e novidades (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Garantir a segurança da plataforma


4. Compartilhamento de Informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Intermediadores de pagamento

  • Empresas de logística e transporte

  • Prestadores de serviços tecnológicos

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Em nenhuma hipótese seus dados serão vendidos ou comercializados.


5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.


6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Personalizar conteúdo

  • Analisar métricas de navegação

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

  • Solicitar a exclusão de seus dados

  • Revogar consentimentos concedidos

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento.


8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.


9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.